Aux Hôpitaux des Portes de Camargue, la parole des patients, des résidents et de leurs proches est essentielle pour améliorer en continu la qualité de nos prises en charge.
Les résultats des enquêtes de satisfaction 2025 viennent d’être publiés et témoignent d’un niveau de satisfaction très élevé dans l’ensemble de nos structures :
🔸 SMR (Soins Médicaux et de Réadaptation)
🔸 EHPAD
🔸 MAS
3 chiffres clés à retenir :
⭐ 100 % de satisfaction concernant l’accueil en MAS
⭐ 93 % de satisfaction globale en EHPAD
⭐ 91 % de satisfaction pour les soins et l’hygiène
👏 Ces résultats reflètent avant tout l’engagement quotidien des professionnels au service des patients, des résidents et de leurs proches.
🙏 Merci à toutes celles et ceux qui ont pris le temps de répondre aux questionnaires. Leurs retours nous permettent de continuer à progresser et à améliorer la qualité des prises en charge.
Retrouvez ci-dessous les résultats détaillés par secteur ⬇️
